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金云、吳釗代表：

你們提出的關(guān)于提高基層衛(wèi)生工作者醫(yī)療環(huán)境和待遇的建議已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

首先，感謝你們對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作者的高度關(guān)注和支持。你們的建議提得很好，契合衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展方向。一直以來，我局堅(jiān)持以人民健康為中心，認(rèn)真履行部門職責(zé)，大力實(shí)施衛(wèi)健強(qiáng)基工程，努力補(bǔ)齊基層衛(wèi)生的短板。

一、加強(qiáng)典型宣傳，弘揚(yáng)正能量。三年的疫情防控，涌現(xiàn)了一批“舍小家、顧大家”的醫(yī)務(wù)人員，樹立了醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。每年的“國際護(hù)士節(jié)”“中國醫(yī)師節(jié)”我局均評選表彰了一批醫(yī)務(wù)人員，特別是在2020的疫情防控中被省市表彰的醫(yī)務(wù)人員有33人，有力推動(dòng)了在全社會(huì)形成尊醫(yī)重衛(wèi)的良好氛圍。今年4月份，縣委宣傳部選送的通城“島上村醫(yī)”鄔號(hào)平獲評“荊楚楷模”榮譽(yù)稱號(hào)，其典型事跡在全省弘揚(yáng)、推廣。

二是改善職業(yè)環(huán)境，筑牢基層網(wǎng)底。近年來，我局堅(jiān)持以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，切實(shí)加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，職業(yè)環(huán)境得到改善，服務(wù)能力得到提升。投資5000余萬元，新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)熱門診11個(gè)，對麥?zhǔn)械揉l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了裝修改造，院容院貌煥然一新；為11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別配置了健康體檢車、救護(hù)車各1輛；為5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院添置16排CT。三年來，投資1000余萬元，新建村級衛(wèi)生室13個(gè)，對89個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行了提檔升級改造，為全縣166個(gè)村級衛(wèi)生室添置了必要的醫(yī)療設(shè)備和辦公設(shè)施。

三是落實(shí)政策待遇，關(guān)愛醫(yī)務(wù)人員。建立了醫(yī)療衛(wèi)生單位績效考核制度，近三年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正式職工和臨時(shí)聘用人員平均月工資達(dá)4000元、3500元以上，總體水平中等偏上。新冠疫情期間，國家通過核增醫(yī)務(wù)人員一次性績效，發(fā)放臨時(shí)性工作補(bǔ)助等方式，增加了醫(yī)務(wù)人員部分收入；同時(shí)我縣出臺(tái)了落實(shí)了到齡離崗鄉(xiāng)村醫(yī)生生活補(bǔ)助、在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)補(bǔ)助政策、嚴(yán)格落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、基本藥物零差價(jià)銷售補(bǔ)助，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一般診療費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)從10元提高到13元、村衛(wèi)生室一般診療費(fèi)從5元提高到8元，這些措施都有力地增加了基層醫(yī)務(wù)人員收入。

四是改善醫(yī)患關(guān)系，保障身心健康。建立了醫(yī)療糾紛處理機(jī)制。大力開展平安醫(yī)院創(chuàng)建，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)參保率100％；完善了醫(yī)療糾紛第三方調(diào)處機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)化解風(fēng)險(xiǎn)能力，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，保護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí)，建立了以縣精神病醫(yī)院為指導(dǎo)，縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理咨詢門診為依托，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院心理咨詢室為網(wǎng)底的三級心理健康服務(wù)體系，開設(shè)了心理援助熱線（0715－4513788），為有需求的醫(yī)務(wù)人員提供心理健康服務(wù)、進(jìn)行干預(yù)治療。

五是加強(qiáng)人才引進(jìn)，減輕工作壓力。疫情期間，全體醫(yī)務(wù)人員全力以赴，克服任務(wù)重、人手緊的雙重壓力，切實(shí)做到堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓防控維護(hù)群眾健康，一手抓業(yè)務(wù)維持單位運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過3年6次公開招聘，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院招聘醫(yī)務(wù)人員124人。目前，11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核定事業(yè)編制450名，現(xiàn)有工作人員708人，基本能滿足后疫情時(shí)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院正常業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)；目前。2023年招聘145名醫(yī)務(wù)人員工作已啟動(dòng)。同時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)均實(shí)行的是排班制，輪流值守，假期由各用人單位自主調(diào)劑、安排，休假期間均未扣除個(gè)人工資，有效緩解了基層專業(yè)技術(shù)人才工作強(qiáng)度和壓力。

通城縣衛(wèi)生健康局

2023年8月31日