【全媒體記者 胡強 通訊員 吳超金】為進一步深化戶籍管理“放管服”改革,不斷強化便民利民服務質量和服務效能。近日,通城縣公安局麥市鎮(zhèn)派出所深入轄區(qū)福利院,為行動不便的老人上門辦理戶籍業(yè)務。
居住麥市鎮(zhèn)農村福利院,今年83歲的羅老,因身份證遺失帶來諸多不便,買藥就醫(yī)無法順利享受國家一系列優(yōu)惠政策。
麥市農村福利院工作人員 何九員:我們福利院住了34名老人,很多都是腿腳不方便的,福利院離麥市派出所來回20多公里。
麥市派出所了解這一情況后,立即安排戶籍工作人員前往福利院為老人們采集身份信息。一到福利院,工作人員便開始忙活起來,調試拍照設備,為他們調整坐姿、整理衣著,很快辦理了相關業(yè)務。
臨走前,民警告知身份證辦好后會送證上門,不用再往返到派出所取證。福利院老人對派出所民警熱誠上門的服務態(tài)度、耐心細致的工作作風連連點贊。
麥市農村福利院工作人員 何九員:派出所工作人員立馬就來給老人辦好了身份證,還給我們把證件送上門,我們對派出所的服務非常滿意,感謝派出所對老人的大力關愛。
今年以來,通城縣公安局麥市派出所結合實際情況,通過講政策、聽民聲、訪民意,幫助解決實際困難問題40余件。下一步,麥市派出所將繼續(xù)根據需要給困難群眾提供上門服務,用實際行動踐行“人民公安為民服務”的宗旨。